COMUNICADO
Aviso importante sobre Pasaportes
Teniendo en cuenta el gran número de solicitudes de prórroga de pasaportes o de extensión de nuevos pasaportes que realizan los ciudadanos argentinos residentes en esta jurisdicción consular (que va desde la región de Ottawa hasta el Atlántico de Canadá), solicitamos la colaboración de los usuarios para seguir proveyendo, con un elevado nivel de eficiencia, tanto ese como los restantes servicios múltiples que brinda el Consulado General.
Nos parece que el seguimiento de ciertas reglas prácticas puede contribuir a la consecución de ese objetivo:
1.- Estimamos conveniente que los usuarios revisen la fecha de vencimiento de sus pasaportes y soliciten, con mucha anticipación, una cita para realizar la prórroga o renovación de ese documento. En particular se sugiere hacerlo antes de planear cualquier viaje como vacaciones, negocios, etc. El plazo ideal para solicitar la cita es, de acuerdo con nuestra experiencia y el número de pedidos, de tres a cuatro meses antes de registrarse dicho vencimiento.
2.- Se recomienda adoptar todas las previsiones del caso para acudir a esta oficina en la fecha acordada para prorrogar o renovar el aludido documento. Cuando por verdaderas emergencias no fuese posible cumplir con el turno previsto, se agradecerá avisar a este Consulado General con unos días de antelación para que ese espacio de tiempo pueda ser aprovechado por otra persona y repartir bien el tiempo en beneficio de todos.
3.- Si bien situaciones de emergencia como la pérdida o robo de un pasaporte, o la inesperada necesidad de viajar son casos que se atienden con esfuerzos suplementarios, estos sólo se pueden procesar intercalándolos en turnos que recibieron aquellos ciudadanos que ya solicitaron la cita con debida antelación. El plantel de personal de estas oficinas es escaso y no tiene capacidad ilimitada de procesamiento.
4.- Nos gustaría que también se tenga en cuenta que, a pesar del aumento exponencial del trabajo que viene originando desde fines de 2001 la presencia masiva de los ciudadanos argentinos que decidieron establecerse en esta región, nuestro personal se esfuerza por atender a todos los recurrentes con paciencia, cortesía y eficiencia, motivo por el que valoramos mucho la ayuda que los usuarios nos puedan brindar para mantener la calidad de este servicio, ayudándonos a preservar un clima de mutua comprensión y respeto recíproco en este diálogo de trabajo.
Montreal, 30 de junio de 2005.
Consulado General de la República Argentina
en Montreal